Preguntas frecuentes

¿Qué talla debo elegir?

Cada página de producto incluye una GUÍA DE TALLAS con información detallada para ayudarte a elegir la talla correcta.

¿Cuánto tarda el envío?

Tardamos entre 1 y 3 días hábiles en procesar su pedido. Los pedidos realizados entre semana suelen procesarse el mismo día. Sin embargo, si realiza su pedido un viernes por la tarde o durante el fin de semana, el procesamiento podría demorar un poco más. Una vez procesado, la entrega suele tardar entre 8 y 10 días hábiles adicionales.

¿Cuál es la información de seguimiento de mi pedido?

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con el código de seguimiento.

Puedes introducir este código en nuestra página de seguimiento para controlar el estado de tu envío en tiempo real, de forma rápida y sencilla.

En GA WA KIÉ queremos que quede completamente satisfecho con su compra.

¿Cómo funcionan las devoluciones?

Tienes 30 días a partir de la recepción de tu pedido para realizar una devolución.

¿Quieres devolver un artículo? Es muy fácil: contacta con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico y estará encantado de ayudarte en todo momento.

Asegúrate de que el producto no haya sido usado ni lavada y que se devuelva en su embalaje original.
Más información en Política de reembolso